8 de novembro, 2023

O framework de RH é fundamental para qualquer organização que tem os recursos humanos como um dos pilares para o sucesso organizacional.

Podemos entender esse tipo de framework como um conjunto estruturado de políticas, práticas e processos que orientam as atividades do RH e promovem uma gestão eficaz das pessoas dentro da empresa.

Neste artigo entendemos melhor qual a sua importância para o negócio, quais são os elementos que o formam, como implementá-lo e como medir a gestão de tarefas e os seus resultados. Continue a leitura!

Entendendo a necessidade de um framework de RH

Como dissemos, o framework de RH é essencial para qualquer empresa. Isso porque é ele que mostrará o caminho a ser seguido em cada processo da área para que os resultados esperados sejam obtidos.

Com o framework é possível estabelecer uma conexão clara entre as estratégias do RH e os objetivos da empresa. Assim, pode-se garantir que todos os esforços da área estejam alinhados para impulsionar o sucesso da organização.

Além disso, o framework de RH auxilia na conformidade legal e ética da empresa, fazendo com que todos os processos sejam regidos por normas que estão de acordo com as diretrizes éticas e trabalhistas vigentes.

Elementos essenciais de um framework de RH

Agora que você já sabe a importância dessa estratégia, entenda como criar um framework de sucesso.

O primeiro passo para a definição do framework é a identificação dos seus pilares principais. Veja quais são eles:

Políticas e procedimentos de RH: faça uma definição clara de como cada aspecto da gestão de pessoas será tratada, como recrutamentos, treinamentos, avaliações etc.
Estratégia de RH: defina as metas e objetivos para a área que vão contribuir para os objetivos gerais da empresa.
Cultura organizacional: defina e promova os valores, normas e comportamentos que vão guiar a empresa e os funcionários no dia a dia.
Comunicação interna: crie canais claros e estratégicos para que os funcionários recebam todas as informações necessárias.
Recrutamento e seleção: desenvolva estratégias que identifiquem e atraiam os talentos certos para a sua organização.
Treinamento e desenvolvimento: implemente programas de treinamento que ajudem os funcionários a desenvolverem suas habilidades.
Avaliação de desempenho: crie sistemas de avaliação de desempenho e formas de acompanhar o progresso dos colaboradores.
Benefícios: crie políticas de benefícios e remuneração justas e competitivas no mercado.
Desenvolvimento de liderança: implemente programas de desenvolvimento de líderes que os ajudem a estar alinhados com as estratégias da empresa.
Análise de dados e métricas: determine uma forma de analisar os dados dos funcionários para auxiliar na tomada de decisão estratégica.

Estabelecimento de indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o sucesso

Para realizar uma análise dos dados de forma estratégica é preciso definir os KPIs principais do RH. Dentre os principais podemos citar:

Taxa de rotatividade (turnover)
Taxa de absenteísmo
Tempo médio de preenchimento de vagas
Diversidade no quadro de funcionários
Índice de satisfação dos colaboradores
Custo de recrutamento por contratação
Custo por funcionário
Avaliações de desempenho
Taxa de promoção interna
Tempo médio de treinamento
Índice de engajamento dos funcionários
Índice de utilização dos benefícios

Esses são apenas alguns dos indicadores de desempenho que você pode definir para a sua empresa. Porém, dependendo da sua estratégia, podem existir outros a serem somados a estes.

Implementação e gestão do framework de RH

Depois de definidos os KPIs é preciso cuidar da implementação correta desse sistema. Continue lendo para ver algumas dicas que separamos para te ajudar nessa missão.

Para ajudar na implementação de um framework bem-sucedido, elencamos um passo a passo que você pode seguir quando for realizar essa estratégia. Acompanhe:

Defina uma visão clara e objetivos mensuráveis
Envolva a liderança sênior no processo
Crie uma equipe de implementação
Avalie as necessidades de treinamento
Comunique o framework de forma eficiente
Estabeleça políticas e procedimentos claros
Implemente gradualmente
Colete e analise dados
Estabeleça os KPIs para análise
Crie um sistema para feedback contínuo
Incentive a adoção e o engajamento
Celebre os sucessos para manter a motivação da equipe

Com esses passos, com certeza a implementação de um framework bem-sucedido será muito mais simples.

Medição de resultados e melhoria contínua

Como vimos anteriormente, é essencial que o RH seja flexível para se adaptar às mudanças e estar sempre em busca de melhorias. A seguir, entenda como a análise de dados consegue ajudar nessa missão.

A análise de dados nesse cenário possui grande importância para realizar uma medição objetiva do desempenho da área, avaliando seu impacto nos objetivos da organização.

Com essa análise também é possível identificar tendências e possíveis gargalos que podem estar prejudicando a performance da área, além de otimizar recursos e tomar decisões mais estratégicas e informadas.

Estratégias para identificar áreas de melhoria do framework de RH

As melhores formas de identificar melhorias nos processos é por meio das seguintes práticas:

Análise de dados e métricas
Feedback dos funcionários
Benchmarking
Avaliação de desempenho do RH
Auditorias internas
Acompanhamento de tendências do mercado
Revisão de processos
Análise de sucesso das iniciativas
Feedback externo

Agora você já sabe como criar e implementar um framework de RH na sua empresa. Para conferir outras estratégias que podem ajudar no crescimento do seu negócio, acesse nosso blog!