3 de junho, 2025

Os treinamentos online se consolidaram como uma das formas mais práticas e econômicas de desenvolver equipes. Permitem capacitar colaboradores em diferentes locais, com horários flexíveis, sem custos logísticos ou necessidade de deslocamento, tudo isso mantendo a consistência e a qualidade do conteúdo.

Para garantir que esses treinamentos funcionem de verdade, é fundamental contar com uma boa estratégia de gestão de treinamentos. Com a ferramenta certa, o RH pode organizar trilhas de aprendizagem, direcionar os cursos para os perfis corretos, acompanhar a participação em tempo real e avaliar os resultados com base em dados concretos.

Neste artigo, você vai entender como estruturar os treinamentos online para a sua equipe, quais formatos funcionam melhor em diferentes contextos, como manter o engajamento dos colaboradores à distância e ver como a automatização ajuda neste processo. Continue com a leitura.

Como funcionam os treinamentos online e por que eles fazem sentido para sua empresa

Os treinamentos online funcionam como uma alternativa digital e altamente eficiente para capacitar equipes sem a necessidade de encontros presenciais. Eles permitem que os colaboradores aprendam no seu próprio ritmo, de qualquer lugar, com acesso a conteúdos atualizados, interativos e organizados por trilhas ou módulos.

Ao contrário do que muitos pensam, o formato online não é sinônimo de superficialidade. É o que conta Tiago Santos, Vice-Presidente de Comunidade e Crescimento da Sesame RH e Top Voice do LinkedIn:

“Com uma boa estrutura, ele pode ser tão ou mais eficaz que o modelo tradicional. E o melhor: com custos muito menores e escalabilidade muito maior. Veja por que o treinamento online faz total sentido, especialmente para empresas em crescimento.”

Veja algumas vantagens de optar pelo treinamento online:

Redução de custos: elimina gastos com locação de salas, deslocamento, coffee break, impressão de materiais e horas de logística.
Mais flexibilidade para os colaboradores: permite aprender no melhor horário e ritmo de cada pessoa, respeitando diferentes estilos de aprendizagem.
Acompanhamento facilitado: o RH pode acompanhar a evolução de cada participante em tempo real.
Padronização do conhecimento: garante que todos os colaboradores tenham acesso à mesma base de conteúdo, com a mesma qualidade.
Atualização contínua: novos módulos e atualizações podem ser inseridos rapidamente, sem grandes custos adicionais.

Quais são os principais tipos de treinamento online e como aplicá-los no seu RH

Para que os treinamentos online gerem impacto real, não basta disponibilizar vídeos ou documentos e esperar que os colaboradores absorvam o conteúdo. O segredo está em oferecer o tipo certo de capacitação, no momento certo, de acordo com a necessidade da função, da equipe e dos objetivos da empresa.

A seguir, veja os tipos mais comuns e eficazes de treinamento online no contexto corporativo, e como aplicá-los com inteligência no seu RH.

Treinamento de integração

O onboarding é voltado para novos colaboradores, esse tipo de treinamento acelera o processo de adaptação à cultura da empresa, às ferramentas utilizadas no dia a dia e às rotinas do time. Ele deve ser aplicado:

Nos primeiros dias do novo colaborador;
Após reestruturações internas;
Em programas de trainee ou estágio.

O que incluir:

Apresentação institucional e valores;
Guia prático de ferramentas e processos;
Responsabilidades do cargo;
Boas práticas de convivência e comunicação.

Treinamento técnico

O treinamento técnico é focado em capacitar colaboradores com habilidades específicas para a função que exercem, como uso de sistemas, técnicas operacionais, metodologias ou normas de segurança. Ele é especialmente importante quando:

São implementadas novas ferramentas ou processos;
É necessário melhorar desempenho em atividades críticas;
É importante ter feedbacks de avaliação de desempenho.

Use para:

Treinamento em softwares internos;
Atualização sobre normas e padrões técnicos;
Capacitação em atendimento ao cliente.

Treinamento comportamental

O treinamento de soft skills trabalha habilidades interpessoais e comportamentos que influenciam diretamente o ambiente de trabalho, como comunicação, liderança, empatia, gestão do tempo e trabalho em equipe. Deve ser utilizado:

Como parte de trilhas de desenvolvimento contínuo;
Em cargos com alta interação entre áreas;
Em momentos de transição cultural ou de liderança.

Benefícios esperados:

Melhor colaboração entre equipes;
Redução de conflitos internos;
Desenvolvimento de líderes mais preparados.

Treinamento de liderança

O treinamento de liderança é direcionado a gestores e futuros líderes, esse tipo de capacitação fortalece competências essenciais de gestão de pessoas, visão estratégica, tomada de decisão e cultura organizacional. Serve para:

Promover ou preparar novos líderes;
Em programas de desenvolvimento de liderança;
Para reforçar a gestão em fases de crescimento.

Tópicos comuns:

Como dar feedback e fazer gestão de desempenho;
Comunicação assertiva e escuta ativa;
Planejamento de metas e acompanhamento de resultados.

Treinamento virtual ou treinamento online: qual escolher?

Embora muitas vezes usados como sinônimos, os termos têm diferenças sutis. Entender cada um ajuda o RH a escolher o formato mais adequado para cada tipo de capacitação.

Treinamento online: capacitação feita via internet, podendo ser assíncrona (gravada) ou síncrona (ao vivo). Engloba videoaulas, trilhas de aprendizagem, EAD, quizzes e materiais de apoio. Ideal para escalar conhecimento com flexibilidade.
Treinamento virtual: treinamento ao vivo e em tempo real, conduzido por um instrutor via plataformas como Zoom ou Google Meet. Permite interação direta com os participantes e simula o ambiente de sala de aula, mas à distância.

No fim, o mais importante é escolher o modelo que melhor se adapta ao conteúdo, à equipe e aos objetivos da empresa.

Tecnologia a favor do RH: como a gestão de treinamentos ganha eficiência e escala

Gerenciar treinamentos online parece simples, mas o dia a dia do RH conta outra história. São dezenas de arquivos, formulários, convites, registros e acompanhamentos.

O problema é que tudo isso é multiplicado por áreas, cargos e cronogramas diferentes. E com o tempo, o excesso de tarefas operacionais atrasa os treinamentos e esgota o time.

A boa notícia é que a tecnologia ajuda o departamento de pessoas exatamente esse ponto. Hoje é possível encontrar sistemas inteligentes de gestão de treinamentos que ajudam o RH a ganhar tempo, organização e controle sobre cada etapa, desde o planejamento à mensuração de resultados. É o que explica Tiago:

“Antes, nosso processo de treinamento era todo manual. A cada novo grupo, começávamos tudo do zero. Desde que automatizamos com um software de RH, conseguimos manter todas as trilhas organizadas, disparar convites automaticamente e acompanhar o progresso de cada colaborador em tempo real.”

Além de automatizar tarefas repetitivas, a tecnologia permite criar trilhas personalizadas, segmentar por cargo ou área e gerar relatórios completos com indicadores como participação, conclusão, custo por treinamento e impacto na performance.

“O que antes era uma dor virou um processo estratégico. Hoje, conseguimos planejar com antecedência, engajar mais pessoas e apresentar resultados concretos para a liderança. E tudo isso com uma plataforma simples de usar,” conta ele.

Esse tipo de solução pode ser encontrado em softwares de RH como o da Sesame, que oferecem funcionalidades completas de gestão de treinamentos integradas ao restante dos processos de pessoas, desde o controle de ponto digital à automatização de holerites.

Algumas plataformas, a exemplo da Sesame, oferecem versões de teste gratuito por alguns dias. Aproveite para ver de perto como todas estas funcionalidades podem melhorar a gestão do seu departamento de RH!

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Cristina Martín

Diretor de Recursos Humanos at Sesame RH | Website | + posts

Sou uma profissional com mais de 20 anos de experiência em diferentes áreas de Recursos Humanos, como recrutamento, treinamento, prevenção de riscos ocupacionais e gerenciamento de pessoal.