24 de abril, 2025

Se você busca mais eficiência na gestão de pessoas, a matriz de versatilidade pode ser exatamente o que falta para transformar a forma como sua empresa distribui tarefas, identifica talentos internos e planeja sucessões com mais segurança.

Essa ferramenta permite mapear quais são os colaboradores que dominam determinadas atividades ou quem pode assumir múltiplas funções dentro da equipe, oferecendo um diferencial estratégico à empresa. Com essa estratégia é possível ainda ter uma visão clara das competências do time facilitando a tomada de decisões.

Quando integrada a um software de avaliação de desempenho, como o da Sesame, a matriz de versatilidade deixa de ser apenas uma planilha estática e se transforma em um recurso dinâmico, atualizado em tempo real e conectado a outros dados importantes da gestão de pessoas.

Isso facilita a análise de desempenho, planejamento de treinamentos e gestão estratégica de talentos com muito mais agilidade e precisão. Descubra abaixo como aplicar a matriz de versatilidade na sua empresa e como tirar o máximo proveito dessa ferramenta no seu departamento de RH.

O que é matriz de versatilidade?

A matriz de versatilidade, também conhecida como matriz de polivalência ou mapa de habilidades, é uma ferramenta usada pelo setor de Recursos Humanos para mapear e visualizar as competências, habilidades e nível de autonomia dos colaboradores dentro de uma equipe.

Em vez de analisar apenas os recursos da empresa de forma genérica, essa matriz foca no capital humano, destacando:

Quem domina determinadas tarefas;
Quem pode atuar em múltiplas funções;
Onde estão os gaps que precisam de desenvolvimento.

Ela funciona como uma tabela simples: de um lado, os nomes dos colaboradores; do outro, as funções ou habilidades-chave. A partir disso, preenche-se o grau de domínio de cada pessoa em relação a cada atividade, permitindo identificar:

Quem pode substituir colegas em ausências ou picos de demanda;
Quais áreas precisam de treinamento ou reforço de equipe;
Quem tem potencial para assumir novos desafios;
Como distribuir melhor as funções para evitar sobrecarga e aumentar a eficiência do time.

Ao aplicar esse modelo, o RH fortalece a resiliência da equipe e a capacidade de adaptação da empresa. E mais: quando aliada a uma plataforma como a Sesame, essa ferramenta se torna ainda mais estratégica: com dados centralizados e atualizados em tempo real, você acompanha o desenvolvimento dos colaboradores com muito mais clareza e agilidade.

Como criar uma matriz de habilidades?

Criar uma matriz de habilidades (ou matriz de versatilidade) é mais simples do que parece e pode trazer insights valiosos para a gestão de pessoas. A ideia é ter uma visão clara de quais colaboradores dominam determinadas tarefas, quem está em fase de desenvolvimento e quem pode assumir múltiplas funções dentro da equipe. Veja o passo a passo para montar a sua:

Liste os colaboradores

Comece criando uma tabela em uma planilha online, software de RH ou até manualmente. Na primeira coluna, insira o nome de cada membro da equipe.

Identifique as funções ou competências

No topo da planilha, adicione as tarefas, funções ou habilidades-chave para o time ou setor. Essas competências devem estar alinhadas com a rotina da área e os objetivos do negócio.

Defina uma escala de proficiência

Estabeleça uma escala para avaliar o nível de domínio de cada colaborador em relação às habilidades listadas, como, por exemplo:

0 – Não tem conhecimento
1 – Conhece, mas precisa de supervisão
2 – Executa com autonomia
3 – É referência e pode treinar outros

Avalie e preencha a matriz

Atribua os níveis para cada colaborador por meio de uma avaliação de desempenho por competências. Isso pode ser feito com base em observações, feedbacks, avaliações de desempenho ou até autoavaliações.

Analise os dados

Com a matriz preenchida, o RH consegue:

Identificar gaps de capacitação;
Planejar treinamentos específicos;
Fazer a gestão de talentos com mais segurança;
Desenvolver planos de sucessão;
Impulsionar a comunicação interna;
Tornar a equipe mais versátil e preparada.

Atualize com frequência

Lembre-se de que a matriz deve ser um recurso vivo para a gestão de recursos humanos. Atualize-a sempre que houver treinamentos, contratações, promoções ou mudanças de função.

Como um software de RH potencializa a matriz de desempenho?

A aplicação da matriz de versatilidade exige inteligência na contratação e é aí que um bom software de RH, como o Sesame, faz a diferença. Com uma ferramenta assim, é possível otimizar não apenas o processo de contratação, mas também reforçar a estratégia de formação de equipes versáteis. Veja como ele pode transformar a sua abordagem:

Identificação de múltiplas competências, com a possibilidade de encontrar candidatos com habilidades diversas, capazes de se adaptar a diferentes funções e desafios.
Agilidade no processo seletivo, reduzindo o tempo gasto em triagens e entrevistas, permitindo decisões mais rápidas.
Análise de perfil avançada, com o cruzamento de dados e a adequação dos candidatos às necessidades da empresa.
Banco de talentos eficiente, com a criação de uma base de dados organizada, com candidatos prontos para assumir funções diversas conforme as demandas da empresa.
Redução de turnover;
Integração com plataformas externas, possibilitando a conexão com sites de emprego, redes sociais e outros canais para atrair uma gama maior de candidatos.
Relatórios gerenciais de RH atualizados em tempo real.
Automação de comunicação, com a possibilidade de enviar mensagens automáticas aos candidatos durante todas as fases do processo, melhorando a experiência do usuário e otimizando o tempo da equipe de RH.
Painel de controle intuitivo que permite o acesso de dados de forma centralizada e em tempo real, facilitando o acompanhamento do progresso de cada seleção.

Não se esqueça de que a matriz de versatilidade é uma ferramenta poderosa para estruturar equipes mais adaptáveis, preparadas para enfrentar mudanças e manter a produtividade em alta. No entanto, sua eficácia depende diretamente da qualidade das contratações e é aí que a tecnologia se torna uma aliada indispensável.

Ao investir em um software de recrutamento e seleção, sua empresa ganha precisão na análise de perfis, agilidade nos processos e a possibilidade real de formar times multifuncionais desde a origem. Mais do que preencher vagas, trata-se de construir uma estratégia de talentos alinhada aos objetivos do negócio.

Se a sua meta é montar equipes preparadas para o futuro do trabalho, esse é o momento ideal para apostar em soluções que combinem inteligência, automação e performance.
Experimente a versão gratuita por alguns dias do software da Sesame e veja na prática como ele pode transformar sua gestão de talentos!

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Julian Tur

HR Specialist at Sesame RH | + posts

Como especialista em RH, tenho mais de 10 anos de experiência na gestão de relações trabalhistas, como a coordenação de benefícios e programas de desenvolvimento de carreira, ajudando a fortalecer a gestão de pessoas.