18 de setembro, 2025

Em um cenário onde a produtividade é medida em minutos e a experiência do colaborador é cada vez mais valorizada, a gestão de ponto deixou de ser apenas uma obrigação burocrática para se tornar uma peça estratégica na engrenagem do RH moderno.

Mais do que controlar horários, ela influencia diretamente a cultura organizacional, a transparência e o clima interno da empresa.

Mas para que essa gestão seja realmente eficiente, é essencial contar com um sistema de controle de ponto robusto, flexível e alinhado às necessidades do negócio. Do contrário, os gargalos operacionais e os riscos legais podem comprometer não só a rotina do departamento, mas também os resultados da organização como um todo.

O que é gestão de ponto?

A gestão de ponto é o processo de acompanhamento, registro e análise da jornada de trabalho dos colaboradores. Vai muito além de simplesmente controlar entradas e saídas: trata-se de um conjunto de práticas que garante o cumprimento da carga horária, a conformidade com a legislação trabalhista e o alinhamento entre presença, produtividade e cultura organizacional.

Esse gerenciamento pode ser feito por diferentes métodos, desde planilhas manuais e relógios de ponto físicos até sistemas digitais integrados.
Com um bom software, a exemplo do Sesame, o RH consegue automatizar tarefas, evitar erros e fraudes, gerar relatórios precisos e tomar decisões com base em dados reais.

Sesame HR

O software de RH da Sesame é uma das plataformas mais completas do Brasil para gestão de ponto em conformidade com a CLT e a Portaria 671.

Com ele, a empresa centraliza todos os registros da jornada em um só sistema, automatiza cálculos de horas extras e banco de horas, gera relatórios compatíveis com o eSocial e garante segurança jurídica diante de fiscalizações e processos trabalhistas.

Principais funcionalidades da Sesame para gestão de ponto:

App móvel com GPS e modo offline: registro direto no smartphone, mesmo sem internet. Ideal para equipes em campo e vendas.
Painel web: prático para administrativos e modelos híbridos.
Sesame Wall : terminal compartilhado com PIN, QR, NFC ou Face ID. Robusto para fábricas e centros de varejo.
QR em pontos físicos: opção econômica e ágil, útil em acessos ou múltiplas sedes.
WhatsAp : registro por mensagem no app mais popular do Brasil. Perfeito para equipes pouco digitalizadas ou com alta rotatividade.
Biometri : evita fraudes e garante rastreabilidade. Muito utilizada em relógios de ponto.
Smartwatch: registro imediato pelo pulso, ideal para logística, transporte e supervisores em movimento.
Com a Sesame HR, todos os métodos cumprem a Portaria 671, ficam centralizados e prontos para a folha de pagamento sem margem de erro.

Para empresas de médio porte, essa automação significa mais agilidade, economia de tempo, redução de erros e conformidade legal, reduzindo riscos de multas e processos.

Outro diferencial é a integração com outras áreas do RH, transformando a gestão de ponto em um processo conectado à cultura e ao desempenho do negócio. Além do registro de jornada, a Sesame oferece módulos como:

Segundo Tiago Santos, vice-presidente de Comunidade e Crescimento da Sesame HR, “a gestão de ponto deixou de ser apenas um processo administrativo. Hoje, ela é parte estratégica da segurança jurídica da empresa e deve ser apoiada por tecnologia robusta para evitar falhas, multas e processos.”

Como funciona a gestão de ponto?

A forma como a jornada dos colaboradores é registrada pode variar bastante de empresa para empresa. Por isso, escolher o modelo certo faz toda a diferença na eficiência da gestão de ponto.

Essa escolha depende do porte da organização, do perfil das equipes e do grau de digitalização dos processos de RH.Conheça os principais métodos utilizados atualmente:

Ponto manual

Ainda presente em pequenas empresas ou contextos mais informais, esse modelo utiliza planilhas, folhas de ponto ou cadernos, geralmente em papel, para registrar horários. É de baixo custo, mas altamente suscetível a erros, fraudes e retrabalho.

Ponto mecânico ou cartográfico

Utiliza relógios de ponto com cartões impressos, nos quais o colaborador insere seu cartão e registra os horários por impacto. Embora mais estruturado que o manual, esse sistema tem limitações em relação à segurança e integração de dados.

Ponto eletrônico

Estes são os dispositivos mais modernos e utilizam relógios de ponto biométricos ou leitura de crachá (RFID), que registram automaticamente a jornada. São regulamentados pela Portaria 671/2021 e obrigatórios para empresas com mais de 20 funcionários.

Ponto digital ou online

O ponto digital representa a forma mais moderna e prática de acompanhar a jornada de trabalho. Um bom exemplo de plataforma de controle de ponto moderna é a Sesame HR.

Estas ferramentas permitem o uso da tecnologia em nuvem para gravar registros em diferentes canais, como aplicativos, QR Codes, navegador web, geolocalização e até WhatsApp – deixando para trás máquinas físicas e planilhas.

Essa modalidade garante mais flexibilidade para empresas com equipes presenciais, híbridas ou remotas, além de oferecer maior segurança jurídica nos registros.

Quais são os desafios da boa gestão de ponto?

À primeira vista, a gestão de ponto pode parecer apenas uma rotina administrativa. Mas na prática, ela representa um dos maiores desafios operacionais e estratégicos do RH. Lidar com diferentes jornadas, escalas, regras trabalhistas e expectativas dos colaboradores exige muito mais do que apenas registrar entradas e saídas: requer visão de gestão, processos bem definidos e ferramentas adequadas.

Entre os principais obstáculos enfrentados pelas empresas, destacam-se:

Erros e inconsistências nos registros

Esquecimento de marcações, horários lançados de forma incorreta ou ajustes manuais sem critério comprometem a confiabilidade das informações. Cada falha gera retrabalho para o RH, aumenta a insatisfação do colaborador e expõe a empresa a questionamentos legais.

Falta de padronização entre equipes e unidades

Empresas com múltiplos departamentos, turnos ou filiais enfrentam o desafio de manter uma política uniforme de registro de ponto. A ausência de padronização gera divergências internas, insegurança para gestores e dificulta o cumprimento das regras corporativas.

Dificuldade no controle de jornadas flexíveis ou híbridas

Com o crescimento do trabalho remoto e da flexibilidade de horários, controlar a jornada deixou de ser linear. Métodos tradicionais não dão conta de acompanhar modelos híbridos ou home office, criando lacunas de gestão que podem virar conflitos trabalhistas.

Risco de não conformidade com a legislação trabalhista

O não cumprimento das exigências da CLT e da Portaria 671/2021 pode resultar em multas, passivos e processos trabalhistas. A falta de registros válidos também pode fazer com que a versão do colaborador prevaleça em juízo, ampliando o risco jurídico.

Ausência de dados consolidados para decisões estratégicas

Quando o RH não dispõe de relatórios claros e em tempo real, perde a oportunidade de atuar de forma proativa. Sem informações confiáveis sobre horas extras, banco de horas ou absenteísmo, fica impossível identificar tendências, otimizar custos e apoiar a estratégia do negócio.

Ao adotar uma solução moderna, o RH deixa de atuar apenas como fiscal da jornada e passa a assumir um papel estratégico, baseado em indicadores, desempenho e bem-estar do time. Esse movimento impacta diretamente a eficiência corporativa como um todo.

Sesame HR

Mais do que evitar erros e inconsistências, uma boa gestão de ponto contribui para a evolução da gestão de pessoas, promovendo transparência, organização e confiança entre líderes e colaboradores.

Agora que você já entendeu que o controle da jornada vai muito além de uma obrigação legal, é hora de implementar as mudanças necessárias. A gestão de ponto é um pilar essencial para manter a operação funcionando sem falhas, fortalecer a cultura organizacional e dar suporte às estratégias de RH.

A boa notícia é que já existem soluções completas como o Sesame HR, que unem tecnologia, usabilidade e conformidade em uma única plataforma. Com ela, o controle de ponto deixa de ser burocrático e se torna uma ferramenta moderna, adaptada à realidade da sua empresa.

Quer ver como isso funciona na prática? Experimente a versão gratuita por alguns dias e descubra como tornar a gestão da jornada mais simples, segura e estratégica.

Sou uma profissional com mais de 20 anos de experiência em diferentes áreas de Recursos Humanos, como recrutamento, treinamento, prevenção de riscos ocupacionais e gerenciamento de pessoal.

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