4 de novembro, 2025

Aplicar uma pesquisa de clima organizacional é uma das formas mais eficazes de descobrir o que realmente motiva, ou desmotiva, os colaboradores. Ainda assim, muitas empresas enfrentam o mesmo desafio: criar perguntas relevantes, interpretar resultados com precisão e, principalmente, transformar dados em ações concretas que melhorem o ambiente de trabalho.

É nesse ponto que a tecnologia se torna uma aliada essencial. Um software de pesquisa de clima organizacional permite centralizar respostas, cruzar informações em tempo real e gerar insights que tornam o RH mais estratégico e menos reativo.

Neste artigo, você vai ver exemplos de pesquisas de clima organizacional, entender quais perguntas funcionam melhor em diferentes contextos e acessar modelos prontos para aplicar no seu time, além de descobrir como usar a tecnologia para transformar feedbacks em decisões assertivas e mensuráveis.

O que é pesquisa de clima organizacional?

A pesquisa de clima organizacional é uma metodologia estruturada que avalia como os colaboradores percebem o ambiente de trabalho, a liderança, a comunicação interna e os processos da empresa. Mais do que medir satisfação, ela revela o grau de alinhamento entre a experiência real das pessoas e os valores que a organização diz praticar.

Não se trata apenas de um questionário, mas de um instrumento de diagnóstico profundo, capaz de identificar padrões de comportamento, riscos de desengajamento e oportunidades de melhoria contínua.

Quando bem conduzida, a pesquisa permite enxergar o que está por trás dos indicadores de produtividade e rotatividade, e agir preventivamente. É o que afirma Cristina Martín, Diretora de Recursos Humanos da Sesame HR, acrescentando que entender o clima é o primeiro passo para fortalecer a cultura:

“Medir o clima organizacional é ouvir o que as pessoas têm a dizer, e traduzir isso em decisões práticas que fortalecem o engajamento e a retenção.”

Quais perguntas fazer em uma pesquisa de clima organizacional?

As perguntas certas determinam a profundidade e a qualidade das respostas. Uma pesquisa de clima organizacional bem estruturada deve equilibrar questões objetivas, que permitem mensuração, com perguntas abertas, capazes de revelar percepções, sentimentos e expectativas.

Mais do que coletar opiniões, o objetivo é entender como o colaborador enxerga o ambiente de trabalho e o quanto isso afeta seu engajamento, produtividade e permanência na empresa.

Por isso, é fundamental que cada pergunta esteja alinhada ao propósito da pesquisa e às metas de melhoria organizacional.

O ideal é abordar os principais eixos que influenciam a experiência dos colaboradores: relacionamento, cultura, desenvolvimento e ambiente. Veja exemplos práticos abaixo.

1. Relacionamento e liderança

Você sente que pode expressar suas opiniões livremente?
Como avalia a transparência e a comunicação da liderança?

Essas perguntas ajudam a medir o nível de confiança e a percepção sobre o estilo de gestão, pontos diretamente ligados ao engajamento e à retenção.

2. Cultura e propósito

Os valores da empresa são claros e vividos no dia a dia?
Você se sente alinhado ao propósito da organização?

Aqui, o foco é identificar o grau de identificação dos colaboradores com a cultura e os valores corporativos, elemento essencial para fortalecer o senso de pertencimento.

3. Desenvolvimento e reconhecimento

Você recebe feedbacks com frequência?
Acredita que seu trabalho é reconhecido e valorizado?

Essas perguntas revelam se há clareza nas expectativas e oportunidades de crescimento, além de indicar se os esforços individuais são percebidos e recompensados.

4. Estrutura e ambiente de trabalho

Você considera sua carga de trabalho equilibrada?
Como avalia a colaboração entre áreas?

As respostas a esse eixo mostram gargalos operacionais, desafios de comunicação e percepções sobre bem-estar e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Dica: o ideal é que o questionário tenha entre 25 e 35 perguntas, equilibrando profundidade e objetividade. Assim, você obtém dados confiáveis sem tornar a pesquisa cansativa, o que aumenta a taxa de participação e a precisão dos resultados.
Evite: perguntas vagas, tendenciosas ou com termos técnicos que possam gerar interpretações diferentes entre as equipes. O segredo está em formular questões neutras e diretas, capazes de gerar dados que realmente orientem decisões estratégicas.

Quando bem planejada, a pesquisa se transforma em uma poderosa ferramenta de gestão, conectando percepções humanas a indicadores de negócio e fortalecendo o papel estratégico do RH.umentando a taxa de participação e a qualidade dos insights.

Quais são os tipos de pesquisa de clima organizacional?

Existem diferentes tipos de pesquisa de clima organizacional, e a escolha depende do momento e da maturidade da empresa. Cada formato oferece um nível distinto de profundidade e frequência de análise:

1. Pesquisa geral de clima

Aplicada normalmente uma vez por ano, mede de forma ampla a percepção dos colaboradores sobre a empresa, suas lideranças e o ambiente de trabalho. É ideal para gerar um diagnóstico completo e identificar tendências.

2. Pesquisa de pulso

São questionários curtos e frequentes, quinzenais ou mensais, que permitem acompanhar mudanças e avaliar o impacto de ações internas em tempo real.

3. Pesquisa temática

Focada em tópicos específicos, como liderança, diversidade, saúde mental ou comunicação. Esse formato ajuda o RH a mergulhar em temas sensíveis e promover melhorias direcionadas.

“Empresas mais maduras tendem a combinar pesquisas amplas e pulsos rápidos, criando um sistema contínuo de escuta organizacional”, diz Cristina Martín.

O que colocar na descrição da pesquisa de clima organizacional?

A introdução da pesquisa é o primeiro contato do colaborador com o processo, e deve transmitir clareza, propósito e confiança. O texto precisa explicar o objetivo da pesquisa e reforçar o anonimato das respostas.

Exemplo de descrição:

Esta pesquisa tem o objetivo de entender melhor a sua percepção sobre o ambiente de trabalho e identificar oportunidades de melhoria. Todas as respostas são confidenciais e analisadas de forma anônima. Sua participação é fundamental para construirmos uma empresa mais transparente e colaborativa.

Evite termos técnicos e linguagem corporativa excessiva.
Garanta que todos saibam o que será feito com os resultados.
Lembre-se: transparência gera confiança, e confiança, engajamento.

O que é clima organizacional? Veja exemplo prático

Imagine uma empresa enfrentando alta rotatividade e queda no engajamento. Após aplicar uma pesquisa de clima, o RH identifica três pontos críticos:

Falta de reconhecimento das lideranças;
Comunicação confusa entre áreas;
Carga de trabalho mal distribuída.

Com base nesses dados, a empresa cria um plano de ação focado em: escuta ativa, reconhecimento e equilíbrio de tarefas.
Em apenas seis meses, o índice de satisfação cresce 25%, e a percepção de confiança entre gestores e equipes melhora significativamente.

“Melhorar o clima é atuar nas pequenas coisas que têm grande impacto. O segredo está em medir, ouvir e agir”, reforça Cristina.

Sesame HR: a melhor ferramenta de pesquisa para clima organizacional

Realizar todas essas etapas manualmente é inviável em empresas com equipes médias ou grandes. É nesse ponto que a tecnologia se torna indispensável.

O software de RH da Sesame automatiza todo o processo, da coleta de respostas à análise de resultados, oferecendo uma visão completa e confiável do engajamento interno. Observe algumas funcionalidades:

Criação de questionários personalizados conforme o perfil da empresa;
Envio automático e coleta centralizada de respostas;
Dashboards de engajamento com análises em tempo real;
Segmentação por área, tempo de casa ou gestor;
Relatórios inteligentes com indicadores e comparativos históricos.

A plataforma também é integrada à outras funcionalidades indispensáveis ao RH moderno, como:

Com tecnologia, o RH ganha tempo, precisão e profundidade analítica, podendo focar no que realmente importa: as pessoas e as ações que fortalecem a cultura.

E o melhor: a solução está disponível com teste grátis, permitindo que gestores comprovem na prática os resultados.

Experimente Sesame agora mesmo!