3 de junho, 2025

Atualmente se ouve muito falar em T&D, mas a verdade é que pouca gente sabe por onde começar. Enquanto algumas empresas acumulam workshops sem propósito, outras ainda nem conseguiram tirar o primeiro curso do papel.

E o RH fica no centro dessa confusão: tentando identificar o que cada equipe realmente precisa, correndo atrás de conteúdos, lidando com adesão baixa e ainda tendo que mostrar resultados concretos para a liderança. Tudo isso com prazos apertados e ferramentas improvisadas.

É aí que entra o valor de contar com um bom software de gestão de treinamentos. Em vez de correr atrás do prejuízo, o departamento consegue estruturar uma estratégia de treinamento e desenvolvimento em RH que faz sentido, utilizando trilhas personalizadas, métricas claras e uma visão completa da evolução dos colaboradores.

Neste artigo, você vai ver como transformar o T&D em um pilar estratégico da sua empresa. Sem complicação, sem desperdício, só o que realmente funciona.

Por que o T&D é essencial para o RH moderno?

T&D, sigla para Treinamento e Desenvolvimento, é uma área estratégica do RH voltada à capacitação contínua dos colaboradores. Mas, isso vai muito além de oferecer cursos esporádicos ou organizar palestras motivacionais. É o que conta Cristina Martín, diretora e especialista em RH:

“Na prática, o T&D tem como objetivo alinhar o crescimento das pessoas às metas da empresa, preparando cada profissional para performar melhor, assumir novos desafios e contribuir de forma mais relevante com o negócio. Em um cenário onde mudanças são rápidas e a retenção de talentos virou prioridade, investir em T&D deixou de ser um plus e passou a ser um diferencial competitivo. ” Cristina Martín, diretora de RH da Sesame e especialista em RH

Empresas que desenvolvem suas equipes internamente conseguem:

Reduzir o turnover;
Agilizar a curva de aprendizado de novos colaboradores;
Promover lideranças mais preparadas;
E manter um time engajado e alinhado com a cultura organizacional.

E é exatamente nesse contexto que o treinamento e desenvolvimento RH ganha protagonismo, porque cabe ao departamento mapear as lacunas de competência, planejar ações de capacitação eficazes e garantir que o aprendizado se traduza em performance no dia a dia.

Quais são as 4 etapas do processo de T&D no dia a dia do RH?

Para que o T&D seja mais do que uma iniciativa isolada, ele precisa seguir um processo claro, estruturado e repetível. No contexto do treinamento e desenvolvimento RH, isso significa adotar uma abordagem baseada em dados, alinhamento estratégico e mensuração de resultados.

Neste caso, a melhor opção é seguir as quatro etapas do processo de T&D para garantir um ciclo de melhoria contínua. Veja como criar, na prática, um treinamento efetivo:

Diagnóstico de necessidades

Tudo começa por aqui. O RH precisa identificar quais competências devem ser desenvolvidas, com base em feedbacks de líderes, sistema de avaliações de desempenho, planos de cargos e salários e metas estratégicas da empresa. Sem esse diagnóstico, é fácil cair na armadilha de oferecer treinamentos genéricos que não geram impacto real.

Planejamento e definição das ações

Com as necessidades claras, é hora de planejar. Nesta fase, o RH define temas e conteúdos prioritários, formatos (presencial, online, trilhas, microlearning), cronograma, orçamento e critérios de participação e avaliação.

Execução dos treinamentos

Hora de colocar o plano em ação. Isso inclui distribuir os conteúdos certos para as pessoas certas, gerenciar a logística (inscrições, convites, presença) e garantir uma boa experiência de aprendizagem.

Avaliação e acompanhamento de resultados

Tão importante quanto treinar é medir o impacto. O RH deve avaliar a participação, o engajamento, a aplicação prática do conteúdo no trabalho e a evolução de indicadores de performance. É isso que fecha o ciclo: entender o que funcionou, ajustar o que precisa e planejar as próximas ações com base em dados concretos.

Por que automatizar o T&D?

Automatizar o T&D não é apenas uma questão de agilidade. Hoje é uma forma de transformar o treinamento e desenvolvimento RH em uma prática escalável, estratégica e conectada aos resultados da empresa.

Na prática, quando o RH depende de planilhas e processos manuais, tudo leva mais tempo: organizar turmas, acompanhar quem participou, enviar certificados, medir resultados. E o que deveria ser um motor de crescimento vira um gargalo operacional. É aí que entra a a automação.

Atualmente, existem plataformas que oferecem este recurso e ainda o integram a outras funcionalidades, melhorando a vida do departamento que é o coração da empresa. Para Cristina Martín, ter à disposição uma ferramenta como esta é dizer adeus a toda aquela papelada que atrasava a vida dos gestores:

“Utilizar um software especializado torna tudo muito mais simples. Ao criar uma formação, logo após configurar todos os dados necessários, o gestor de RH configura os colaboradores que participarão das jornadas de aprendizagem e os status podem ser atualizados a qualquer momento, de acordo com a evolução de cada trabalhador. Além disso, é possível ter acesso a feedbacks de cada participante, para entender de que maneira aquele curso foi absorvido. Tudo isso pode ser feito dentro da mesma plataforma.”

A profissional faz parte da equipe do software de RH Sesame, uma das plataformas mais robustas do mercado brasileiro, e, que oferecem esta funcionalidade. De acordo com ela, poder contar com uma plataforma especializada faz com que o time de RH deixe de gastar horas com tarefas repetitivas.

“Assim podemos ganhar tempo para focar no que realmente importa: definir boas estratégias de capacitação, analisar dados de desempenho e apoiar líderes no desenvolvimento das equipes”, complementa.

Um software de gestão de treinamentos permite acompanhar em tempo real quem concluiu quais módulos, quais competências estão sendo desenvolvidas e onde ainda há lacunas de aprendizado.

Além disso, as trilhas automatizadas, possibilitam a adaptação do conteúdo por área, nível de cargo ou momento de carreira, oferecendo uma experiência de aprendizagem mais relevante para cada colaborador.

A automação facilita a geração de relatórios gerenciais de RH com indicadores claros de impacto, como taxa de conclusão, evolução de competências e correlação com indicadores de desempenho.

Digitalizar o treinamento e desenvolvimento RH não é apenas modernizar o processo, mas é uma maneira de fazer com que a empresa cresça com pessoas mais bem preparadas, engajadas e alinhadas aos seus objetivos estratégicos.

A boa notícia, é que existem maneiras de experimentar todos os recursos disponíveis em versões gratuitas de alguns destes softwares. No caso da Sesame, com o teste grátis por alguns dias, é possível ver, na prática, como a tecnologia pode mudar a gestão do RH.

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Julian Tur

HR Specialist at Sesame RH | + posts

Como especialista em RH, tenho mais de 10 anos de experiência na gestão de relações trabalhistas, como a coordenação de benefícios e programas de desenvolvimento de carreira, ajudando a fortalecer a gestão de pessoas.