Horas extras
Compensação de horas: o equilíbrio entre produtividade e qualidade de vida
Aprenda a aplicar a compensação de horas, garanta o controle legal e promova o equilíbrio entre resultados e qualidade de vida da equipe.
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Lukas Letieres
HR Consultant
19 de junho, 2025
A compensação de horas é, ao mesmo tempo, uma válvula de escape para jornadas flexíveis e um desafio estratégico para o RH. Quando usada corretamente, ela ajuda a equilibrar demandas da empresa com as necessidades dos colaboradores. Mas se for aplicada sem critério ou controle, pode virar um terreno fértil para conflitos, sobrecarga e passivos trabalhistas.
É por isso que a gestão desse modelo exige mais do que bom senso. Exige método. E o ponto de partida é ter um sistema sólido de controle de horas extras, com registro confiável, parametrização por tipo de jornada e visibilidade total para a equipe de RH. Só assim é possível garantir transparência, segurança jurídica e fluidez operacional, sem abrir mão da humanização da jornada.
O que diz a CLT sobre compensação de horas?
A legislação brasileira trata a compensação de horas no artigo 59 da CLT. Ela permite que horas extras realizadas em um dia sejam compensadas com folgas em outro, desde que respeitadas as regras de jornada e as formalidades previstas em acordo individual ou coletivo.
Segundo Cristina Martín, Diretora de RH da Sesame, esse modelo busca preservar a saúde do trabalhador e, ao mesmo tempo, oferecer uma alternativa econômica à empresa, evitando o pagamento direto de horas extras, desde que a compensação ocorra dentro dos prazos permitidos:
“Muitos RHs ainda tratam a compensação de horas como um improviso, o que é um risco enorme. O segredo é transformar essa prática em política, com clareza e sistema de controle auditável.”
O que diz o artigo 59 da CLT?
O artigo 59 da CLT autoriza a prorrogação da jornada em até duas horas diárias, mediante acordo entre as partes. No caso da compensação, essa prorrogação não precisa ser remunerada como hora extra, desde que haja folga correspondente dentro do prazo legal.
A Reforma Trabalhista (Lei nº 13.467/2017) trouxe novas possibilidades, como o acordo individual escrito, válido por até 6 meses, e ampliou a validade de acordos coletivos para compensações anuais.
O que o RH deve observar sobre a compensação de horas:
- A compensação deve ser formalizada por escrito;
- Não é permitido ultrapassar 10 horas de jornada diária;
- O controle deve ser transparente e acessível ao colaborador;
- Se o prazo for excedido, as horas devem ser pagas com adicional legal.
Como funciona a compensação de horas no dia a dia do RH
Na prática, a compensação de horas precisa ser tratada como um fluxo de trabalho contínuo. Isso exige muito mais do que apenas somar e subtrair horas. É preciso estabelecer regras, comunicar diretrizes, integrar o controle de ponto e registrar cada etapa:
“A compensação de horas não é um ajuste pontual, é uma rotina que exige método. Quando o RH trata esse processo como uma engrenagem contínua, evita erros silenciosos e constrói relações mais transparentes com as equipes”, afirma Cristina Martín.
Veja o que esse processo envolve:
- Definir a política interna de compensação (quais funções se aplicam, limites, prazos);
- Estabelecer um modelo padrão de acordo individual ou coletivo;
- Registrar todas as ocorrências em sistema com rastreabilidade;
- Garantir que as folgas compensatórias sejam concedidas dentro do prazo acordado;
- Informar o colaborador sobre seu saldo e condições de uso de forma clara e periódica.
Qual o prazo legal para compensar o banco de horas?
A CLT estabelece diferentes prazos, dependendo do tipo de acordo. Observe abaixo o que diz cada um deles:
Prazo de até 6 meses
Quando a compensação de horas é instituída por acordo individual escrito, o prazo para compensar as horas extras é de até 6 meses.
Prazo de até 12 meses
Nos casos em que há acordo ou convenção coletiva, o prazo pode ser ampliado para até 1 ano.
O que acontece se a empresa não cumprir o prazo?
As horas não compensadas dentro do período legal devem ser pagas como horas extras, com acréscimo mínimo de 50%. Isso também vale nos casos em que a compensação ocorre de forma parcial e o saldo não é zerado, como reforça Cristina Martín:
“O maior erro do RH é tratar a compensação de horas como se fosse um favor. Ela é um direito, e deve ser gerida com rigor técnico e clareza jurídica.”
Veja os principais pontos a considerar para aplicar a compensação com eficiência
A compensação de horas pode ser um recurso poderoso, mas também pode se tornar um problema se não for bem administrada. Veja os pontos de atenção que o RH deve levar em conta ao adotar essa prática:
Formalização com respaldo jurídico
Acordos verbais não protegem ninguém. Documente todos os termos da compensação, seja por contrato individual ou acordo coletivo.
Integração com o controle de jornada
Não basta registrar ponto: é preciso que as regras de compensação estejam parametrizadas no sistema, com alertas e rastreamento de saldo.
Comunicação com lideranças
Supervisores e gestores precisam entender as regras e orientar suas equipes corretamente. Incoerências entre áreas podem gerar ruído e insegurança.
Equilíbrio entre produtividade e bem-estar
Evite usar a compensação como um mecanismo para esticar jornadas indefinidamente. Ela deve ser um recurso pontual, e não um substituto rotineiro de contratação ou reforço de equipe.
Tecnologia como aliada para o controle da compensação de horas
Fazer a gestão da compensação com planilhas ou registros manuais é um risco desnecessário em tempos de automação. As plataformas modernas de RH possibilitam configurar regras, registrar saldos com precisão e gerar relatórios confiáveis para auditoria interna e fiscalizações externas.
Um bom exemplo de sistema robusto e completo é o software de RH da Sesame, que integra gestão de escalas, controle de frequencia de funcionários, horas extras, férias, desempenho, onboarding, documentos e comunicação interna, tudo em um só lugar, adaptável ao tamanho e à estrutura da sua empresa.
Ao escolher um sistema como a Sesame, o RH não só ganha eficiência no registro de jornada, mas também amplia sua capacidade de gestão, análise e tomada de decisão com base em dados reais.
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Sou Alba Gijón, consultora de
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