2 de julho, 2025

O setor de Recursos Humanos deixou de ser apenas o guardião da folha de pagamento e do processo seletivo. Hoje, é o epicentro da experiência do colaborador, da produtividade organizacional e da estratégia de crescimento.

Mas essa transformação vem acompanhada de novos desafios: alto volume de dados, processos manuais fragmentados e uma pressão crescente por decisões ágeis e baseadas em evidências. O resultado é o gestor lutando para ter controle total sobre o que mais importa: pessoas, tempo e performance.

No meio desse cenário complexo, surgem soluções capazes de mudar o jogo. Uma plataforma de people analytics bem implementada pode ser o diferencial entre um RH reativo e um RH estratégico. Mas como descobrir o melhor software para departamento que realmente resolva as dores específicas da sua equipe, e que esteja à altura das expectativas da liderança? Siga com a leitura e descubra!

Como escolher o software ideal para Recursos Humanos?

Escolher a ferramenta errada não é só uma questão de desperdício orçamentário, é um risco real para a reputação do RH e para a cultura da empresa, como alerta Cristina Martín, Diretora de RH da Sesame.

“Não se trata de procurar o mais completo, mas o mais compatível com a realidade da sua empresa. O excesso de funcionalidades que não serão usadas pode gerar mais frustração do que resultado.”

Sendo assim, veja o que considerar para fazer uma escolha segura:

Compatibilidade com o porte e a estrutura da empresa

Cada empresa tem particularidades que precisam ser respeitadas pelo sistema de RH. Uma PME com modelo híbrido enfrenta desafios diferentes de um hospital com turnos 24/7 ou de uma startup em escala rápida.

O software oferece planos escaláveis para o tamanho da sua operação?
Atende à complexidade do seu modelo de trabalho (presencial, remoto ou híbrido)?
Permite personalização para estruturas matriciais ou unidades regionais?

Usabilidade e autonomia para o time de RH

Não basta ter um sistema robusto: é preciso que ele seja intuitivo e operacional. Muitos colaboradores não têm familiaridade com sistemas complexos e, por isso, a curva de adoção deve ser mínima.

A interface é simples o suficiente para que qualquer colaborador registre ponto ou envie documentos sem suporte técnico?
As principais ações do dia a dia (como aprovar férias ou acompanhar admissões) podem ser feitas em poucos cliques?
Há suporte humano em português quando surgem dúvidas?

Capacidade de gerar insights estratégicos

Um RH moderno não se baseia em intuição, e sim em dados. Por isso, é essencial que o software entregue informações organizadas que ajudem o RH a antecipar riscos, propor soluções e influenciar decisões de liderança.

O sistema entrega dashboards visuais com KPIs de RH em tempo real?
Conecta indicadores como absenteísmo, turnover, performance e clima organizacional?
Permite cruzamento de dados entre unidades, cargos, faixas etárias ou tempo de casa?

Quais funcionalidades não podem faltar em um software de RH moderno?

Um bom sistema não deve apenas “acompanhar” a rotina do RH, ele precisa antecipar problemas, sugerir soluções e liberar tempo para decisões estratégicas, explica Cristina Martín:

“O software precisa ser um braço analítico do RH. Só com dados confiáveis e acionáveis conseguimos argumentar com a liderança e influenciar decisões que afetam toda a empresa.”

Um bom exemplo de software de RH completo é o Sesame. Veja abaixo, algumas das funcionalidades desta plataforma all-in-one, que se destaca no mercado brasileiro.

Gestão de ponto e controle de jornada inteligente

Em um país com forte fiscalização trabalhista como o Brasil, essa é uma das áreas mais sensíveis para o RH. Empresas de todos os tamanhos precisam demonstrar cumprimento rigoroso da CLT, especialmente diante de auditorias e sindicatos cada vez mais ativos. A Sesame possui:

Registro de ponto digital com validade legal e espelho de ponto automático e possibilidade de bater também o ponto por WhatsApp.
Personalização por convenção coletiva (percentuais de horas extras, regras de compensação).
Integração com banco de horas e geração de relatórios compatíveis com sistemas como Domínio ou Alterdata.

Gestão de férias, ausências e licenças

A gestão de férias e ausências afeta diretamente a produtividade das equipes. Quando feita manualmente, além de consumir tempo do RH, pode gerar conflitos internos e prejuízos legais. No caso da Sesame HR é possível encontrar:

Fluxos automatizados de solicitação e aprovação.
Alertas preventivos para acúmulo de férias vencidas.
Relatórios por setor para apoiar líderes na reorganização de tarefas.

Recrutamento e onboarding integrados

O recrutamento digital ganhou ainda mais relevância com o uso massivo de canais como WhatsApp, especialmente em setores operacionais e empresas com baixa digitalização. Com a Sesame é possível:

Publicação de vagas com templates e integração com portais e redes sociais.
Onboarding digital com trilhas de integração, checklist e assinatura eletrônica de documentos.

Avaliação de desempenho e people analytics

Muitas empresas de médio porte buscam ferramentas que promovam uma cultura de feedback justa, que evite favoritismos e traga clareza sobre o desenvolvimento de cada colaborador.

Modelos de avaliação 360°, por competências ou metas.
Feedback contínuo, reuniões 1:1 automatizadas e registro de evolução por ciclo.
Painel com cruzamento entre avaliação de desempenho, engajamento e taxa de retenção.

Como saber se o software entrega o que promete?

Na era das demonstrações editadas e dos sites cheios de jargões, testar a solução na prática é indispensável. Um período de teste gratuito com dados reais da empresa é o momento decisivo para validar aderência e impacto.

Valide a integração com outros sistemas da empresa

Integrações robustas evitam retrabalho, garantem consistência de dados e melhoram o fluxo entre áreas.

Conectividade com sistemas de folha de pagamento, como Domínio ou Alterdata.
Geração de arquivos TXT padronizados para pré-folha.
Possibilidade de conexão com plataformas jurídicas, ERPs ou ferramentas de BI.

Converse com outros usuários do mesmo segmento

As necessidades de uma indústria com múltiplos turnos são diferentes de uma empresa de tecnologia 100% remota. Por isso, comparar experiências com empresas semelhantes pode evitar frustrações futuras.

Consulte depoimentos de empresas do seu setor.
Analise cases de digitalização, especialmente em empresas que migraram de processos manuais.
Verifique a escalabilidade da solução conforme crescimento da operação.

Dê atenção ao período de teste gratuito

É nesse momento que o RH pode colocar a plataforma à prova e identificar gargalos invisíveis no processo atual. No caso da Sesame, é possível fazer o teste com uma versão gratuita e completa da plataforma.

Facilidade para adaptar a rotina já existente do RH dentro do sistema.
Testes reais com admissões, ponto e férias para entender a fluidez.
Apoio técnico ativo e capacitação para usuários durante o período de testes.

Experimente Sesame agora mesmo e veja a gestão da sua empresa alcançar o seguinte nível!

Quer avaliar nosso artigo?

Avaliação média:

5 estrelas (89 votos)

★★★★★

Tiago Santos

VP of Community and Growth at Sesame RH | + posts

Profissional experiente de RH dedicado a promover comunidades colaborativas fortes de líderes de RH. Como fundador do RH Club e da HR Community, uso meus mais de 15 anos de experiência para melhorar as perspectivas de carreira dos líderes de RH.