Gestão de turnos
Automatize a planilha de escalas de trabalho e melhore a gestão | Modelo Grátis
Faça o download da nossa planilha de escalas de trabalho e otimize os processos de gerenciamento de turnos da sua empresa.
Gestão de turnos
Faça o download da nossa planilha de escalas de trabalho e otimize os processos de gerenciamento de turnos da sua empresa.
Precisa de ajuda?
Lukas Letieres
HR Consultant
7 de julho, 2025
Montar uma planilha de escalas de trabalho pode parecer simples, até que entram em cena turnos complexos, folgas alternadas e a necessidade de garantir cobertura total sem ultrapassar os limites legais. Para o RH, equilibrar tudo isso manualmente é um desafio constante, e propenso a erros.
Por isso, cada vez mais empresas estão adotando um software de escalas de trabalho para automatizar regras da CLT, gerar alertas preventivos e garantir uma jornada equilibrada. Com essa tecnologia, é possível distribuir turnos com precisão, reduzir a sobrecarga da equipe e manter o controle em tempo real, mesmo nos contextos mais dinâmicos.
Continue a leitura e veja como montar uma planilha, além de ter acesso a um modelo grátis.
A ausência de um sistema padronizado para definir e comunicar os turnos compromete diretamente a performance da equipe e o clima organizacional. iago Santos, Vice-Presidente de Comunidade e Crescimento da Sesame, alerta que o improviso, ainda comum em muitas PMEs, leva a um cenário de desorganização contínua:
“Quando o RH trabalha no achismo, o impacto vai além da logística, afeta a previsibilidade da operação, gera desgaste nas lideranças e mina a confiança dos colaboradores. A escala de trabalho precisa ser vista como uma engrenagem crítica da performance organizacional.”
Sem um controle claro, colaboradores acabam acumulando horas excessivas, o que pode gerar estresse, queda de produtividade e riscos à saúde mental. Além disso, a empresa corre o risco de desrespeitar os limites legais da jornada estabelecidos pela CLT.
Escalas mal planejadas podem deixar setores sem profissionais nos momentos mais sensíveis. Isso é especialmente crítico em áreas como saúde, segurança, atendimento e operação industrial, onde a ausência de um colaborador pode comprometer toda a entrega.
Erros recorrentes na distribuição das jornadas ou a não observância de regras legais, como o descanso semanal remunerado, abrem margem para reclamações trabalhistas. E o prejuízo vai além do financeiro: há impacto direto na reputação da empresa como empregadora.
A criação de uma planilha eficiente exige atenção a regras legais, previsibilidade de turnos e transparência com os colaboradores. O Excel pode até ser um ponto de partida, mas sozinho não dá conta da complexidade de grandes operações.
A CLT estabelece que a jornada padrão é de até 8 horas diárias e 44 horas semanais, com possibilidade de 2 horas extras por dia (Art. 58 e 59 da CLT). Também é obrigatório garantir pelo menos 24 horas consecutivas de descanso por semana (Art. 67 da CLT).
Mapear a demanda do negócio, identificar os momentos de pico e considerar férias, folgas e ausências programadas são práticas que ajudam a montar um cronograma mais realista e eficiente.
A planilha precisa ser acessível e compreensível por todos. Evite abreviações confusas e defina critérios padronizados para turnos, como manhã, tarde, noite, plantão ou folga. Isso evita ruídos e aumenta a confiança da equipe no planejamento.
Existem diferentes formatos de escala, e a escolha depende do segmento, da carga horária e da operação da empresa. Conheça os principais modelos utilizados no mercado.
A escala 5×2 é o formato mais tradicional, utilizado em empresas com expediente comercial. O colaborador trabalha de segunda a sexta e folga aos finais de semana.
Já a escala 6×1 é muito comum no varejo e em setores operacionais, o colaborador trabalha seis dias e tem uma folga por semana, respeitando o descanso semanal remunerado.
A escala 12×36 é utilizada em áreas como saúde e segurança. O colaborador trabalha por 12 horas seguidas e descansa nas 36 horas seguintes, respeitando o limite semanal.
Menos comum, mas útil em operações com alta rotatividade. São quatro dias de trabalho seguidos por dois dias de folga.
Substituir planilhas manuais por sistemas automatizados representa um salto de eficiência para o RH. A tecnologia elimina erros e aumenta a precisão na gestão da jornada.
Ao automatizar as escalas, o sistema bloqueia automaticamente conflitos de jornada, excessos de carga horária e violações legais. Isso evita refações constantes e corrige falhas antes que se tornem um problema.
Com poucos cliques, é possível remanejar colaboradores, aprovar trocas de escala e adaptar a operação em tempo real. A comunicação também é facilitada com alertas automáticos e notificações para gestores e colaboradores.
Soluções mais avançadas oferecem dashboards com indicadores como horas extras acumuladas, absenteísmo por turno e previsões de cobertura. Isso ajuda o RH a tomar decisões mais assertivas e equilibrar a distribuição da equipe.
Tiago Santos reforça: “A automatização das escalas impacta diretamente a qualidade de vida dos colaboradores e a previsibilidade da operação. É um ganho de eficiência que se reflete na cultura da empresa”.
Antes de migrar do Excel para um sistema automatizado, é importante avaliar se a solução atende às necessidades legais, operacionais e humanas da sua empresa.
Verifique se o sistema respeita os limites da CLT, permite configurar escalas específicas para diferentes cargos e apoia o cumprimento do descanso semanal remunerado.
Nem toda empresa adota um único modelo. O sistema deve permitir trabalhar com formatos diversos (5×2, 12×36, 6×1) e personalizar turnos conforme a realidade do negócio.
Uma boa plataforma de RH precisa ser intuitiva tanto para o RH quanto para os gestores operacionais. Funcionalidades como calendário visual, notificações e visualização por setor fazem toda a diferença.
Quanto mais conectado estiver o sistema de escalas com outros módulos do RH, maior será a economia de tempo e a confiabilidade dos dados. Isso também facilita o fechamento da folha e a análise de custos por jornada.
Organizar escalas com eficiência deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade estratégica. Plataformas especializadas ajudam a padronizar processos, garantir conformidade com a legislação e reduzir erros que geram desgaste na equipe e riscos trabalhistas.
É o caso do software de RH da Sesame: uma solução completa que une escalas automatizadas e outras funcionalidades, como:
A Sesame oferece uma versão de teste grátis. É uma ótima oportunidade para ver de perto como a gestão do seu RH pode ser mais simples, estratégica e conectada à realidade do seu time. Experimente Sesame agora mesmo!
Sou uma profissional com mais de 20 anos de experiência em diferentes áreas de Recursos Humanos, como recrutamento, treinamento, prevenção de riscos ocupacionais e gerenciamento de pessoal.