Top 5 aplicativos de comunicação para empresas em 2025

25 de julho, 2025

Na prática, o que separa uma equipe alinhada de um time travado por mal-entendidos é o canal que conecta as pessoas. E não basta mais um chat qualquer: empresas em crescimento precisam de aplicativos de comunicação para empresas que sejam rápidos, organizados, seguros e adaptáveis ao seu dia a dia.

É aí que entra o papel de um software de comunicação interna inteligente, que não apenas entrega mensagens, mas estrutura fluxos, registra interações e cria pontes reais entre pessoas, setores e lideranças.

Ferramentas assim reduzem ruídos, aumentam a velocidade das decisões e melhoram até o clima organizacional.

A seguir, você confere os 5 melhores aplicativos de comunicação para empresas, com prós, diferenciais e o que realmente importa na hora de escolher a ferramenta ideal para o seu time.

O que é um aplicativo de comunicação digital dentro das empresas?

Trata-se de uma plataforma criada para centralizar as interações entre profissionais, substituindo ou complementando e-mails, murais físicos e avisos informais.

Esses aplicativos geralmente permitem envio de mensagens em tempo real, chamadas de voz e vídeo, organização por canais ou departamentos, notificações segmentadas e integração com ferramentas de gestão.

Além disso, bons apps de comunicação empresarial funcionam como hubs de cultura organizacional. Eles ajudam a disseminar valores, alinhar comportamentos e manter o clima interno engajado, o que é ainda mais essencial em empresas com trabalho remoto ou híbrido.

“A comunicação deixou de ser só um meio para se tornar uma ferramenta de gestão. Quando o canal está certo, o comportamento muda: as pessoas se engajam mais e a informação flui melhor”, destaca Cristina Martín, diretora de RH da Sesame.

Quais são os principais aplicativos de comunicação utilizados pelas empresas?

Hoje, existem dezenas de opções no mercado, de ferramentas gratuitas a plataformas corporativas robustas. A escolha do aplicativo ideal depende de critérios como: estrutura da equipe, tipo de informação que circula, necessidade de integrações, política de segurança e cultura da empresa.

A seguir, veja a lista com os 5 melhores aplicativos de comunicação para empresas, com vantagens, diferenciais e sugestões de uso.

1. Sesame HR

O software de RH da Sesame é mais do que um app de comunicação interna. É uma plataforma completa de gestão de pessoas com funcionalidades integradas de comunicação interna, incluindo avisos, documentos compartilhados, registros, rede social interna e histórico de interações entre RH, líderes e colaboradores.

Destaques:

Comunidade: é a rede social corporativa da Sesame HR que centraliza a comunicação interna de forma organizada, acessível e participativa. Por meio de canais temáticos, menções e publicações colaborativas, ela conecta equipes, reforça a cultura organizacional e garante que mensagens importantes cheguem ao destino certo. Tudo com controle, rastreabilidade e integração nativa aos fluxos do RH.
Admissão digital automatizada: coleta de documentos via link seguro, preenchimento de dados pelo próprio colaborador, validação automática, assinatura eletrônica com validade jurídica e integração direta com folha de pagamento e eSocial.
Gestão de documentos centralizada e segura: armazene, organize e controle o ciclo de vida dos documentos de forma digital e conforme a LGPD. Receba alertas sobre prazos de validade, controle versões e defina níveis de acesso por perfil.
Onboarding estruturado e engajador: crie trilhas personalizadas com tarefas, comunicações, treinamentos e integrações que começam antes mesmo do primeiro dia. Acompanhe o progresso do colaborador e garanta que nada importante fique para depois.
Integração com folha de pagamento e sistemas de gestão: evite retrabalho com integração automática entre dados coletados na admissão e os principais sistemas utilizados pela empresa. Mais precisão e menos duplicidade de esforço entre áreas.
Controle de ponto, gestão de férias e turnos em um só lugar: além da admissão, a Sesame oferece controle completo da jornada do colaborador, com gestão de ponto digital, ponto por WhatsApp e com geolocalização, férias, banco de horas e escalas, tudo com visão integrada e relatórios em tempo real.
Indicadores e painéis para tomada de decisão: monitore indicadores-chave como tempo médio de admissão, etapas pendentes, taxa de conclusão de onboarding e muito mais. Tudo em painéis visuais e de fácil leitura.
Suporte humanizado e implantação guiada: conte com uma equipe especializada para garantir que sua transição para o digital seja simples, segura e adaptada ao seu contexto. Com teste gratuito e consultoria dedicada desde o primeiro acesso.

“Na Sesame, a comunicação interna é pensada como parte da experiência do colaborador. Não é só falar com o time, é registrar, organizar e alinhar”, explica Cristina Martín, diretora de RH da Sesame.

É ideal para empresas que desejam centralizar comunicação e processos de RH em uma única ferramenta, com controle, agilidade e foco total na operação.

2. Slack

Um dos apps mais usados no mundo corporativo, o Slack é referência em comunicação por canais e projetos. No entanto, sua flexibilidade pode gerar dispersão: com muitos canais simultâneos e ausência de regras claras de uso, a informação tende a se perder.

Significa dizer, que é bom para comunicação rápida, mas limitada em controle e organização formal.

Além disso, o Slack não possui recursos pensados para o RH ou comunicação institucional estruturada, como confirmação de leitura ou rastreabilidade de comunicados oficiais.

Destaques:

Permite mensagens públicas, privadas e em grupos.
Histórico de conversas sempre acessível.
Integrações com mais de 2.000 apps.
Interface intuitiva, personalizável por times.
Recurso de automações e workflows simples.

É bom para empresas que valorizam agilidade e colaboração informal, mas não substitui ferramentas com foco em processos e alinhamento organizacional.

3. Microsoft Teams

Integra bem com o pacote Microsoft, mas é pouco funcional para times operacionais. Significa dizer, que parte do Microsoft 365, o Teams funciona bem para empresas que já utilizam Word, Outlook e Excel.

Contudo, sua interface robusta e foco em ambientes formais faz com que ele seja pouco prático para empresas com times descentralizados ou operacionais.

Também não oferece recursos nativos voltados à comunicação de RH, como distribuição de comunicados internos com leitura rastreada ou gerenciamento de documentos por colaborador.

Destaques:

Integração nativa com o Outlook e SharePoint.
Ideal para comunicação com clientes e parceiros externos.
Alta segurança e compliance corporativo.
Suporte a grandes reuniões e webinários.
Permite gravação e transcrição automática de reuniões.

É recomendado para empresas com fluxo intenso de reuniões e demandas formais, mas carece de recursos voltados à gestão de pessoas e comunicação estratégica com a base.

4. Google Chat + Google Meet

O Google Chat e o Google Meet são acessíveis e bem integrados ao Gmail, mas suas funcionalidades são básicas quando o assunto é comunicação interna estruturada.

Não há rastreabilidade de mensagens, confirmação de leitura nem centralização de informações por colaborador. A organização dos chats também é limitada, o que dificulta a gestão em empresas com múltiplos departamentos ou turnos.

Destaques:

Acesso direto via Gmail e Google Calendar.
Sincronização com Google Drive e Agenda.
Videochamadas com qualidade estável e rápida.
Organização de conversas em threads com histórico.
Recurso de busca inteligente por palavras-chave.

Ideal para times pequenos ou empresas que já utilizam o ecossistema Google, mas não atende às exigências de uma comunicação corporativa mais robusta e integrada.

5. Discord (versão corporativa)

Criado originalmente para o público gamer, o Discord é altamente funcional para times criativos e startups com cultura informal.

No entanto, ele carece de recursos corporativos essenciais, como controle de acessos, segurança reforçada, organização documental e conformidade com políticas internas. Também não foi pensado para o ambiente de RH, o que limita sua aplicabilidade em processos estruturados.

Destaques:

Canais de voz e texto organizados por projeto.
Recursos de moderação e permissões por canal.
Baixa latência e qualidade de áudio excelente.
Bots e integrações personalizáveis.
Interface moderna e informal.

É uma boa escolha para empresas com foco em agilidade e informalidade, mas deixa a desejar quando o objetivo é comunicar com rastreabilidade e preservar registros institucionais.

Quais são os 4 tipos de comunicação empresarial e como os apps se encaixam nisso?

A comunicação empresarial pode ser dividida em:

Comunicação interna: entre colaboradores da organização
Comunicação externa: com clientes, fornecedores e parceiros
Comunicação vertical: entre líderes e liderados
Comunicação horizontal: entre pares e equipes diferentes

Os melhores aplicativos permitem integrar esses quatro fluxos, mantendo os registros organizados e os níveis de acesso bem definidos, algo essencial para empresas que precisam de controle e escalabilidade.

Como escolher o melhor app de comunicação interna?

Escolher o aplicativo certo de comunicação é uma decisão que vai além da tecnologia. Envolve cultura, maturidade organizacional e objetivos de longo prazo.

Em empresas médias ou em expansão, essa escolha é ainda mais estratégica, porque impacta diretamente o engajamento, o clima e até o compliance da operação.

Alcance real e confirmação de leitura: garante que todos os colaboradores recebam e leiam os comunicados, sem depender de canais paralelos.
Segmentação e controle de acesso: permite criar canais públicos ou privados conforme áreas, projetos ou unidades.
Integração com processos de RH: conecta a comunicação a eventos como férias, ponto, onboarding e gestão de documentos.
Organização e rastreabilidade das mensagens: mantém o histórico acessível e evita perda de informações importantes.
Interface acessível para todos os perfis: deve funcionar bem em desktop e mobile, inclusive para equipes operacionais.
Engajamento e participação ativa: permite comentários, reações e publicações para estimular o senso de pertencimento.
Segurança e privacidade: controla permissões de visualização, publicação e moderação conforme o perfil de cada usuário.
Escalabilidade e flexibilidade: adapta-se ao crescimento da empresa, novas unidades ou mudanças na estrutura interna.

A Sesame HR se destaca por oferecer não só um canal de comunicação, mas uma plataforma que entrega tudo que o RH moderno precisa, com flexibilidade, segurança e suporte humanizado.

É uma solução especialmente eficaz para empresas que desejam centralizar informações e melhorar a fluidez da rotina de RH e gestão.

A boa notícia é que a Sesame oferece teste grátis por alguns dias para você conhecer de perto o poder de cada funcionalidade.

Se você busca um aplicativo que faça mais do que trocar mensagens, a Sesame é o próximo passo. Experimente agora!